Was ist ERM - Employee Relationship Management  
 
   
  Das Employee Relationship Management (kurz ERM) entstand aus der Überlegung, dass der Umgang mit den eigenen Mitarbeitern mindestens genauso wichtig ist, wie der Umgang mit Kunden (Customer Relationship Management, kurz CRM)
   
  Nur Mitarbeiter mit entsprechender Qualifikation und Motivation
   
  haben Spaß an ihrer Arbeit und an ihrem Unternehmen
   
  sind in der Lage die besten Leistungen für ihr Unternehmen zu erbringen
   
  und vertreten ihr Unternehmen kompetent nach außen
 
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